– Albert Camus
Und wie sich ein Konflikt auswirken kann, hat nicht zuletzt etwas damit zu tun, wie mit ihm umgegangen wird. Konfliktbearbeitung ist immer auch die Chance auf einen Neubeginn.
Mein Angebot richtet sich an Paare & Familien und an Unternehmen. Nehmen Sie gerne persönlich und unverbindlich Kontakt auf!
Angela Sonntag
Mediatorin (MM) & Coach in Essen
Konflikte gibt es überall und in der Regel können wir sie selbstständig lösen. In einigen Fällen können wir dies jedoch nur noch oder – besser –, wenn eine dritte, neutrale Person einen Rahmen vorgibt. Dann können Sie sich auf das konzentrieren, was für Sie wichtig ist.
Der Prozess einer Mediation ist so angelegt, dass jeder ausreichend Raum erhält, um sich zunächst über die eigenen Bedürfnisse im Klaren zu werden und später dann auch zu hören, welche Motive die andere Seite bewegt. Daraus ergibt sich im besten Fall ein Verstehen. Es muss kein Einverstanden sein. Auf dieser Basis kann man neue Perspektiven einnehmen und im Mediationsprozess im besten Fall zu einer win-win-Lösung finden.
Wir treffen uns in ruhiger und geschützter Atmosphäre in den Räumlichkeiten der Praxis Barbara ter Haar in Essen-Werden oder – wenn Sie aus einem Unternehmen kommen – gerne auch in Ihrem Hause in einem geeigneten Raum. Auch ein virtuelles Zusammenkommen ist möglich.
Wichtig ist in jedem Fall ein vertraulicher Rahmen!
Vertraulichkeit
Ich bin zu Verschwiegenheit verpflichtet. Dieses Stillschweigen gilt auch nach Beendigung der Mediation fort. Auch alle Teilnehmenden können Vertraulichkeit vereinbaren. Dies klären wir zu Beginn.
Allparteilichkeit der Mediatorin
Ich bin nicht auf der Seite einer Partei, sondern für alle Parteien gleichermaßen im Mediationsprozess da.
Freiwilligkeit
Die Teilnahme ist freiwillig und kann jederzeit ohne Nennung von Gründen beendet werden. Sie entscheiden, ob Sie bleiben.
Selbstverantwortlichkeit
Sie erarbeiten Ihre Lösung im Mediationsprozess. Sie tragen die Verantwortung. Aber ich bin natürlich für Sie da.
Informiertheit
Ich trage dafür Sorge, dass alle Parteien über entscheidungserhebliche Tatsachen und die Rechtslage umfassend informiert sind.